Sistema de telefonia do Samu Cisdeste vai passar por manutenção na próxima madrugada (22)

Por Rádio Catedral

Foto: Samu-Cisdeste/Divulgação

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Sudeste (Cisdeste) divulgou que, na madrugada de terça (21) para quarta (22) o sistema da Central de Regulação passará por manutenção programada.

A ação é necessária para garantir a melhoria contínua da infraestrutura tecnológica e a qualidade do atendimento à população.

De acordo com o Samu Cisdeste, no período do serviço podem ocorrer instabilidades temporárias nas chamadas para o número 192. A orientação é que para solicitar o atendimento de urgência e emergência o contato será feito pelos telefones (38) 2101-7384 e (38) 3016-2484.

Outra opção é o aplicativo “Ligue 192 VOIP”, que pode ser baixado gratuitamente em qualquer loja de aplicativos. É uma alternativa online para contato com o Samu por meio da Internet (VoIP), seja por wi-fi ou dados móveis 3G, 4G ou 5G. O aplicativo deve exibir a mensagem “conectado” para que a chamada possa ser realizada.

O Samu Cisdeste reforça que a equipe técnica vai acompanhar todo o processo para que as eventuais interrupções sejam mínimas e de curta duração, restabelecendo o serviço integral o mais breve possível.