Recarga do cartão Moov passa a ser feita apenas pela Astransp e pela internet em Juiz de Fora

Por Rádio Catedral

Foto: João Xavier.

Os usuários do transporte coletivo de Juiz de Fora precisam ficar atentos às mudanças no sistema de recarga do cartão Moov. A Astransp informou que a venda de créditos deixou de ser realizada nas unidades do Diga e também nos pontos de revenda localizados na região central da cidade.

Com a alteração, os serviços de recarga, solicitação e troca do cartão passam a ser oferecidos exclusivamente pela sede da Astransp, no bairro Poço Rico, ou por meio do atendimento virtual via WhatsApp.

Segundo a Astransp, a medida faz parte do processo de modernização do sistema de bilhetagem eletrônica implantado no município e tem como objetivo ampliar a praticidade e a autonomia dos usuários.

No atendimento online, realizado pelo número (32) 99813-8021, via WhatsApp, é possível comprar créditos, esclarecer dúvidas e solicitar o bloqueio do cartão em caso de necessidade. A recarga pela internet possui taxa de conveniência de R$ 3,75, independentemente do valor adquirido.

Já o atendimento presencial continua disponível na sede da Astransp, na Rua Espírito Santo, nº 296, no bairro Poço Rico, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com distribuição de senhas até as 17h30. A primeira via do cartão permanece gratuita.

Em nota, a Prefeitura de Juiz de Fora informou que lamenta o encerramento das recargas nos postos do Diga e destacou que a decisão foi tomada exclusivamente pela Astransp, sem solicitação ou participação do Executivo Municipal.

A administração também ressaltou que os espaços seguem disponíveis caso a entidade decida retomar os atendimentos futuramente.