Cesama anuncia medidas emergenciais para moradores atingidos pelas chuvas em Juiz de Fora

Por Rádio Catedral

Foto: Divulgação/PJF.

A Cesama esclarece as medidas excepcionais para moradores que tiveram imóveis atingidos pelas fortes chuvas em Juiz de Fora, registradas há um mês.

A principal ação é a possibilidade de recálculo das contas de água e esgoto, com base na média de consumo dos últimos 12 meses, evitando cobranças elevadas provocadas pelo uso maior de água durante a limpeza das residências após enchentes e alagamentos.

Além disso, nos casos em que o imóvel foi evacuado por risco, demolido total ou parcialmente, ou esteja impossibilitado de uso, o morador poderá solicitar o chamado consumo final.

Nessa situação, a conta referente ao período do evento pode ser cancelada e novas faturas deixam de ser emitidas até que o imóvel seja reconstruído e liberado pela Defesa Civil.

A Cesama também informou que, para pedidos de consumo final ou desligamento motivados pela calamidade, não será exigido pagamento prévio de débitos, nem haverá cobrança de taxas. Outra medida é a suspensão temporária de cortes por inadimplência e de autuações por irregularidades nos imóveis atingidos pelas chuvas.

Os benefícios valem para imóveis identificados pela Defesa Civil por meio de mapeamento oficial, laudos técnicos ou outros documentos que comprovem os danos. Em casos sem documentação imediata, poderá ser aceita, de forma provisória, uma declaração do usuário com evidências da situação.

As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp da Cesama, no (32) 98420- 5399, ou presencialmente na agência de atendimento da companhia, na Avenida Getúlio Vargas, 1.001, no Centro, com agendamento prévio pelos telefones 115 ou 0800 115 32 32.