Contas de luz terão novo número de identificação a partir de 2026

Por Rádio Catedral

Divulgação/Cemig

A Cemig passa a adotar, a partir da primeira semana de janeiro, um novo padrão de identificação das unidades consumidoras de energia elétrica. A mudança segue determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica, válida para todo o país.

Com a alteração, o tradicional número da Instalação, que aparece há décadas nas contas de luz e começa com o dígito 3, será substituído pelo número da Unidade Consumidora, um identificador padronizado nacionalmente, composto por 15 dígitos.

Esse será o novo código oficial utilizado nas faturas, nos protocolos de atendimento e nos documentos da distribuidora, como explica o supervisor de Relacionamento com Clientes da Cemig, Germano Joaquim de Morais.

  Segundo Germano Morais, o cliente não precisa se preocupar, já que a transição será automática, simples e segura, com o novo número disponível em todos os canais da empresa.

Além disso, nos próximos meses, tanto o número antigo quanto o novo poderão ser informados à Cemig para solicitações de serviços, sem prejuízo nos atendimentos emergenciais ou comerciais.

O número da Unidade Consumidora identifica de forma única cada residência, comércio, indústria ou propriedade rural e continuará sendo o código utilizado para registrar falta de energia, solicitar serviços e acessar os canais de atendimento da companhia.